第一讲  知识员工带来企业绩效（上）
1. 知识员工的概念
2. 知识员工的层级划分
3．知识员工与新经济浪潮
第二讲  知识员工带来企业绩效（下）
1. 企业忠诚与职业忠诚
2. 知识员工的价值特点
3．企业价值与人力资本的关联
第三讲  人力资本的发展与需求
1. 各类资本对企业绩效的影响
2. 知识员工的需求与引导
3．持续挖掘人力资本价值
第四讲  如何挑选你需要的知识员工（上）
1. 扩大人力资本的价值回报
2. 前段课程内容回顾
3．知识员工选择策略
4．知识员工招聘技巧 
 知识员工是伴随时代的发展而产生的，一般指从事生产、创造、扩展和应用知识的活动，为单位（或组织）带来知识资本的增值，并以此为职业的人员。随着国内企业对人员素质要求的不断提升，知识员工在企业内的比重迅速提高。如何解决好知识员工与其他员工的断层，最大程度的发挥他们的主观能动性及自我意识就成为现今企业一个比较棘手的问题。

  本课程主要探讨知识员工的内涵与特征以及甄选的技巧，告诉企业知识员工管理的基本方法、激励特点、如何建立知识员工的激励体系、留住知识员工的基本方法。本课程对于企业中高层管理人员、人力资源部门主管及相关考核人员都有很高的借鉴价值。